はい、無料でご利用いただけます！安心してお試しください。

基本的には無料で対応しております。ただし、大量のスワッチ依頼や貴社のブランド情報が不足している場合、または海外発送が含まれる場合には、送料をご負担いただく可能性がございます。

生地メーカーは多種多様な生地を扱っているため、すべての生地を掲載することが難しい場合があります。まず、該当しそうなサプライヤーに参考写真を添えてメッセージでお問い合わせください。具体的な情報を提供いただければ、サプライヤーが最適な生地をご提案してくれるはずです。きっとお気に入りの生地が見つかります。

ご安心ください！メッセージにはChatGPT 4.0のAI翻訳機能を標準搭載しています。お客様の母国語を入力するだけで、自動的に日本語に翻訳されます。スムーズにコミュニケーションを取ることができるので、言語の壁を気にせずご利用頂けます。

はい、可能です。生地代金には手数料が発生しませんので、どのルートを選択いただいても通常のビジネス取引が可能です。サプライヤーには、「○○会社から問い合わせがありますので、よろしくお願いします」とメッセージでお伝えいただけると、生地メーカーがよりスムーズに対応できます。

はい、可能です。スワッチを依頼する際に、その旨をお伝えいただける専用の機能がございます。その設定を行っていただければ、サプライヤーとの直接のやりとりを避けつつ、スムーズに進められますのでご安心ください。

はい、可能です。価格は発注数量、時期、決済方法によって変動しますので、メッセージを通じてサプライヤーに直接お問い合わせください。条件に応じた最適な価格をご提案いただけます。

アーカイブとは、生産は可能ですが着分がない生地、100年以上前のアンティーク生地を指します。一部の生地についてはスワッチ対応が難しい場合もありますので、詳細はサプライヤーにお問い合わせください。

はい、可能です。My Pageのアドレス帳から新しい発送先住所を追加することができます。スワッチを依頼する際に、登録された住所の中から送り先を選択していただけます。

はい、可能です。スワッチリクエスト履歴から、発送状況をご確認いただけます。必要な情報が一目でわかるので、安心してご利用いただけます。

はい、会員登録をしていただくと、新着情報やセール品のご案内をメールでお届けします。セール品にはお得な掘り出し物も多く、早い者勝ちとなります。メールの受信設定は、My Pageから簡単に行えます。